ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญกับเราอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 37bet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026เราดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้หลักการสำคัญ 6 ประการ
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
37bet ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยยึดหลักการ Data Minimization เพื่อลดความเสี่ยงในทุกด้าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เพื่อวัตถุประสงค์ใด และจะถูกเก็บนานเท่าไร ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูล
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
37bet ("เรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ https://37bet.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ 37bet การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด
นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ 37bet ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับเรา หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สำเนาเอกสาร | ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | ท่านให้โดยตรงในขั้นตอนการลงทะเบียน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน | ระบบบันทึกอัตโนมัติเมื่อทำรายการ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน รูปแบบพฤติกรรมการใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติระหว่างใช้บริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าเว็บไซต์ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่า ภาษา ประวัติการเข้าชม | คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน |
37bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
37bet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น ได้แก่
บุคคลที่สามทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอตามมาตรฐานสากล
37bet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้มีหลายประเภท ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและความสามารถในการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม
37bet ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้
37bet เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อที่ท่านมีตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขได้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการที่เราใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณีที่อ้างฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
หากการประมวลผลอยู่บนฐานความยินยอม ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง
ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด
เนื่องจาก 37bet ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
37bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ได้แก่
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 37bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือเรียนรู้เรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้เลย